Правила проекта

1. Общие положения

• Заходя на сервер, вы автоматически соглашаетесь с правилами проекта.
• Администрация вправе изменять и дополнять правила без отдельного уведомления.
• Мера наказания определяется тяжестью нарушения, его обстоятельствами и историей нарушений игрока.

Ответственность игрока

• Игрок несёт ответственность за все аккаунты, с которых он играет на проекте.
• Блокировка может распространяться на связанные аккаунты.
• Наличие игровой блокировки EAC младше 8 месяцев может быть основанием для отказа в игре на проекте.
• Администрация не компенсирует потерю предметов, ресурсов, прогресса или базы.

Важно о проверках

• Вызов на проверку считается действительным только через системное уведомление в игре.
• Вызовы на проверку через чат, личные сообщения или сторонние контакты не считаются официальными.

2. Запрещённые действия

Читы и нечестная игра

• Запрещено использовать, хранить, распространять или рекламировать читы, макросы и иное стороннее ПО, дающее преимущество.
• Использование услуг читеров, игра в связке с ними или получение осознанного преимущества от их действий приравнивается к нарушению.
• Аккаунты с недавними игровыми блокировками могут быть ограничены в доступе к проекту.

Запрещённое строительство

• Запрещено строить базы, хранить лут или размещать объекты внутри текстур, скал, камней и других недоступных мест.
• Запрещено использовать баги карты, коллизии или ошибки строительства для получения преимущества.

Заградительное строительство

• Запрещено блокировать игровую инфраструктуру постройками, фундаментами, стенами, шкафами и иными объектами.
• Исключение: серный карьер, каменный карьер и МВК-карьер.
• Наказание за подобное нарушение может выдаваться вплоть до бана до конца вайпа.

Баги и уязвимости

• О найденных багах, дюпах и уязвимостях необходимо сообщать администрации через тикет в Discord.
• Использование бага до момента его фикса считается нарушением.

Чат и общение

• Запрещены флуд, спам, массовые упоминания и намеренное засорение чата.
• Запрещены оскорбления родных, разжигание ненависти, угрозы и токсичное поведение, выходящее за рамки игрового конфликта.
• Запрещена реклама сторонних проектов, серверов, магазинов и сообществ.

Взаимодействие с администрацией

• Жалобы на игроков принимаются через /report в игре или через официальные каналы проекта.
• Запрещено выдавать себя за администратора, модератора, проверяющего или иного представителя проекта.
• Запрещено мешать работе администрации, намеренно дезинформировать её или срывать разбор ситуации.
• Администрация проекта не является стороной личного конфликта и не обязана общаться с игроком в неформальном тоне.
• Оскорбления, провокации, токсичное давление, унижение, троллинг или намеренно неуважительное общение в адрес администрации считаются нарушением.

Запрещённые сделки

• Запрещена продажа, покупка и реклама читов.
• Запрещены сделки формата RMT: продажа игровых ресурсов, предметов, аккаунтов или услуг за реальные деньги.

Обращение в поддержку

• При обращении в поддержку запрещены флуд, оффтоп, капс и оскорбления.
• Запрещено распространять заведомо ложную информацию о проекте и администрации.
• Поддержка и администрация рассматривают обращения в рабочем формате, поэтому хамство, панибратство, давление и попытки перевести общение в конфликт будут расцениваться как нарушение.

3. Финансовые условия и возвраты

Возвраты и покупки

• Активированную привилегию, услугу или предмет вернуть нельзя.
• При ошибочном пополнении баланса возврат средств не предусмотрен.
• При блокировке на проекте возврат средств не производится.
• Если корзина или заказ были пересчитаны системой, итоговая компенсация может начисляться бонусами.

Ограничения

• Бонусный баланс нельзя переводить на другие аккаунты.
• Купленные предметы и услуги не подлежат переносу между аккаунтами или серверами, если иное не указано отдельно.
• Баланс, вещи и услуги не подлежат обмену на реальные деньги.

4. Процедура проверок

Общие принципы

• Проверка проводится для выявления стороннего ПО, запрещённых инструментов и связанных следов их использования.
• Проверяющих не интересуют ваши личные данные, не относящиеся к игре и проверке.
• Проверка может завершиться как подтверждением нарушения, так и отсутствием нарушений.

Условия проведения

• Проверка проводится, пока игрок находится на сервере, не AFK и не находится под активным рейд-блоком, если это мешает проверке.
• Проверка проходит один на один с проверяющим.
• На выход на связь даётся до 3 минут с момента официального вызова.

Уклонение от проверки

• Выход с сервера без разрешения проверяющего во время активной проверки считается отказом от проверки.
• Закрытие игры без согласования с проверяющим во время активной проверки считается отказом от проверки.
• Отказ от проверки может повлечь блокировку аккаунта.

Как проходит проверка

• Связь осуществляется через Discord с демонстрацией экрана.
• При необходимости может использоваться удалённый доступ через AnyDesk, TeamViewer или аналогичные программы.
• Во время проверки могут использоваться служебные утилиты, связанные с поиском следов запрещённого ПО.
• Отказ от установки необходимых для проверки утилит может быть расценён как отказ от проверки.

Результаты проверки

• Материалы проверки не публикуются в открытый доступ.
• Администрация вправе учитывать результаты прошлых проверок и решения других проектов, если они относятся к аналогичным нарушениям.
• Предварительное решение во время проверки может отличаться от итогового после полного разбора материалов.

5. Обжалование и разбаны

Общие условия

• Обжалование рассматривается только через официальные каналы проекта.
• Если нарушение подтверждено и доказано, разбан не производится.
• Для спорных PvP/PvE-ситуаций наличие видеозаписи значительно повышает шанс объективного разбора.

Блокировки с других проектов

• Блокировка на другом проекте может быть основанием для ограничения доступа на наш сервер.
• Возможность пересмотра такой блокировки рассматривается индивидуально.
• Если исходная блокировка была снята на первоначальном проекте, это может быть учтено при повторном обращении.

Особые случаи

• По блокировке за выход при проверке заявление на пересмотр необходимо подать в течение недели.
• Заход с другого аккаунта при активной блокировке может рассматриваться как обход наказания и мультиаккаунт.

6. Дополнительные положения

Права проверяющих

• Проверяющий вправе запрашивать доступ только к тем данным и действиям, которые относятся к проверке на стороннее ПО.
• Проверяющий вправе просматривать файлы, процессы и следы активности, связанные с игрой и возможным нарушением.
• Удаление файлов, очистка следов или вмешательство в систему во время проверки может быть расценено как уклонение от проверки.
• Продолжительность проверки определяется её объёмом и сложностью.

Рекомендации игрокам

• Рекомендуется записывать откаты спорных рейдов, конфликтов и других важных игровых ситуаций.
• Администрация может запросить откат для разбора жалобы или спорного момента.
• Запрос видеозаписей используется только при необходимости.

Оспаривание решений

• При несогласии с решением администрации необходимо открыть тикет и запросить разбор ситуации.
• Аккаунты, приобретённые уже с активными блокировками, не подлежат разбану только на основании смены владельца.

7. Команды, зелёнка и альянсы

Базовые ограничения

• Максимальный размер команды на проекте: 6 игроков.
• За один вайп можно не более 6 раз пригласить игрока в команду или принять приглашение.
• После достижения лимита возможность дальнейших приглашений и вступлений может быть ограничена системой.

Что считается альянсом

• Альянсом считается согласованное боевое или стратегическое взаимодействие двух и более независимых команд, которое даёт им общее преимущество как одной объединённой группе.
• Альянсом считаются не дружеские контакты сами по себе, а совместные действия в боевых, рейдовых и оборонительных ситуациях.

Запрещённая ротация состава

• Запрещено быстро менять игроков в составе ради усиления команды под рейд, антирейд, защиту базы или активный фарм.
• Запрещено временно заменять офлайн-участника на другого игрока ради обхода лимита.

Спальники, кровати, авторизации

• Наличие в базе спальников, кроватей или авторизаций на шкафах для числа игроков, превышающего лимит режима, считается признаком обхода лимита.

Запрещённые действия, относящиеся к альянсу

• Запрещён совместный рейд одной цели силами двух отдельных команд.
• Запрещён совместный антирейд, если в защите или атаке фактически участвуют две независимые команды.
• Запрещена защита другой команды или клана из их дома, базы или укреплённой позиции.
• Запрещено совместно удерживать чужую территорию, периметр рейда или зону боевых действий двумя командами.
• Запрещено передавать боевое преимущество через временное размещение союзников, массовую выдачу точек возрождения, шкафов, турелей или позиций для обороны.

Наказание за альянс

• Запрещённый альянс рассматривается как обход лимита команды.
• Наказание за участие в запрещённом альянсе может включать блокировку на проекте вплоть до бана до конца вайпа или более строгой меры при повторных и тяжёлых нарушениях.

Что не считается альянсом само по себе

• Разовый мирный контакт в открытом мире без общего боя и рейда.
• Краткий диалог, обмен информацией или случайное ненападение без дальнейших совместных действий.
• Обычное соседство баз без совместной атаки, обороны или удержания территории.

Как рассматриваются спорные случаи

Администрация оценивает не только формальные признаки, но и общий смысл действий: был ли фактический обход лимита и получала ли команда нечестное преимущество.